Құрметті қонақтар
Қалалық жедел медициналық жәрдем станциясының ресми сайт парақшасында Сіздермен қауышқанымызға біз қуаныштымыз!
Сайтымыздың көмегімен Сіздерге жақындай түсеміз деп, жедел медициналық қызметтер көрсету мәселелерінде Сіздермен өзара түсіністік таба отырып, кері байланыс орнатамыз деп сенеміз.
Сіздердің кез-келген өтініштеріңіз назарымыздан тыс қалмайды.
Сіздердің ұсыныстарыңыз,ескертпелеріңіз қатерімізге алынады және жедел медициналық қызметті ұйымдастыруды жетілдіруде көмегін тигізеді.
Баршаңызға денсаулық тілеймін!
БЕРКІНҒАЛИ Нұрданат - Астана қаласы әкімдігінің ШЖҚ «Қалалық жедел медициналық жәрдем станциясы» МКК директоры
Туған күні: 1977 жылы 28 наурызда Алматы қаласында дүниеге келген.
Білім:
- Алматы мемлекеттік медицина институты
- Докторантура (PhD), Hannover Medical School, Германия, мамандығы бойынша: оториноларингология
ЕҢБЕК ҚЫЗМЕТІ:
1999-2001 - фельдшер, Алматы қаласы жедел медициналық жәрдем станциясы,
2002-2005 - дәрігер-оториноларинголог «А.Н. Сызғанов атындағы Ұлттық ғылыми хирургия орталығы» АҚ
2005-2008 - докторантура (PhD), Hannover Medical School, Германия.
2009 - сарапшы, ҚР Денсаулық сақтау министрлігі, Астана қ.
2009-2010 - ҚР ДСМ Адами ресурстары басқармасының бас сарапшысы.
2010-2017 - Жеке медициналық ұйымның директоры
2017-2018 - БҚО Денсаулық сақтау басқармасы басшысының орынбасары, Орал қаласы
2018-2020 - БҚО Денсаулық сақтау басқармасының басшысы
2020 - ҚР ДСМ Ғылым және адами ресурстары департаментінің директоры
2021-2024 - Астана қаласы әкімдігінің "Достық" МСАК орталығы " ШЖҚ МКК директоры
2024 жылдың шілдесінен бастап - Астана қаласы әкімдігінің ШЖҚ "Қалалық жедел медициналық жәрдем станциясы" МКК директоры
Бас дәрігерге сұрақтар/жауаптар
Сұрақ №409
Сұрақ
Белекеев Галымжан Нуриллаулы 14.05.2025
Санитарлық автокөлік құралдарының ішкі салқындату жүйесін істеп беруіңізді сұраймын (кондиционер) күннің ыстығына байланысты санитарлық автокөлік тің алдыңғы және артқы жағында отыру және науқастарға медициналық қызмет көрсетудің сапасын жақсарту мақсатында салқындату жүйесін істеп беруіңізді өтінемін
Толығырақ
Жауап
Белекеев Галымжан Нуриллаулы 14.05.2025
Құрметті Белекеев Галымжан Нуриллаулы !
Санитарлық автокөліктің ішкі салқындату жүйесіне (кондиционерге) қатысты өтінішіңіз қарастырылды. Қазіргі таңда барлық санитарлық автокөліктерге техникалық қызмет көрсету және салқындату жүйелеріне ревизия жүргізу жоспарланып отыр. Осы жұмыс аясында автокөліктердің алдыңғы және артқы бөліктеріндегі кондиционер жүйелері тексеріліп, ақаулары жойылатын болады.
Сіздің өтінішіңіз осы тізімге енгізіліп, тиісті шаралар қабылданады. Қосымша нақты ақпарат алу үшін, өтініш жазылған санитарлық автокөліктің борт нөмірін нақтылап біздің электронды поштамызға
skoray_astana@med.mail.kz жіберуіңізді сұраймыз. Кері байланыс үшін рахмет!
Толығырақ
Сұрақ №408
Сұрақ
Арайлым Жардемова 06.05.2025
Салеметсизбе Абай облысы Аягоз каласы бойынша скорая помощь неге уакытылы келмиди жанеде груба сойлеседи адаммен операторда отырган адамдар адамнын созин тындамай жатып койа салады не сумдык поциенттин жагдайын айтып тусиндирипте улгермедим
Немкурайлылыкпен карауга болмайдыгой
Толығырақ
Жауап
Арайлым Жардемова 06.05.2025
Құрметті Арайлым Жардемова! Астана қаласы әкімдігінің "Қалалық жедел медициналық жәрдем станциясы" ШЖҚ МКК (бұдан әрі - Кәсіпорын)Сіздің өтінішіңізді қарастырып, келесіні хабарлайды. Кәсіпорын Жарғысына сәйкес, Кәсіпорынның "Жедел медициналық қызмет көрсету" мемлекеттік қызметін көрсету аймағы Астана қаласы болып табылады. Абай облысы, Аягөз қаласы бойынша жедел медициналық қызмет көрсету сапасы бойынша Абай облысы денсаулық сақтау басқармасының «Облыстық жедел медициналық жәрдем станциясы» ШЖҚ КМК www.103semey.kz ресми сайты арқылы жүгінуіңізге болады. Тезірек сауығуыңызға тілектеспіз!
Толығырақ
Сұрақ №407
Сұрақ
Купенова Назгуль 25.04.2025
Добрый день!
Хочу поблагодарить бригаду скорой помощи № 53, двух девушек и водителя 25.04.25г примерно в 12:20 прибыли на вызов к школьнику с жалобами на сердце. Приступы уже не раз повторялись, девчата осмотрели, сделали все необходимое.
Быстро приехали на вызов, не ожидала, за оперативность большое спасибо!
Толығырақ
Жауап
Купенова Назгуль 25.04.2025
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши пациенты отмечают качественную и профессиональную работу сотрудников ГКП на ПХВ "Городская станция скорой медицинской помощи" акимата города Астаны. Желаем скорейшего выздоровления!
Толығырақ
Сұрақ №406
Сұрақ
Aigerim Axmetova 17.04.2025
Здравствуйте.
Меня зовут Айгерім. 12 апреля 2025 года я вызвала скорую помощь по адресу: г. Астана, Аманжолова 28/1 кв 53 в связи с температурой, ознобом, сильной болью в горле и зубе, невозможностью глотать, заложенным носом и общей слабостью.
Дополнительно я сообщила прибывшей бригаде, что у меня неуточненная эпилепсия, и в прошлом сильная боль и температура уже провоцировали приступы. На это врач ответил фразой: “Не волнуйтесь, просто.”
Меня крайне возмутило такое поверхностное и безответственное отношение. Медики не оказали никакой помощи: не сделали жаропонижающий или обезболивающий укол, не предложили обследование, не оставили никаких внятных рекомендаций. После их ухода состояние ухудшилось: боль стала сильнее, температура держится, глотать невозможно даже воду, в сне — стону от боли.
Почти деньь прошел боль все еще не утихло
Прошу провести проверку по факту неоказания надлежащей медицинской помощи, а также игнорирования хронического заболевания, и принять меры в отношении сотрудников скорой помощи, проявивших халатность.
Толығырақ
Жауап
Aigerim Axmetova 17.04.2025
Здравствуйте, уважаемая Айгерим Ахметова! ГКП на ПХВ “Городская станция скорой медицинской помощи” акимата г. Астаны рассмотрев Ваше обращение, сообщает, что 12 апреля 2025 года на указанный адрес: г. Астана, ул. Аманжолова 28/1, кв. 53 к Вам вызов не зарегистрирован. Для всестороннего и полного рассмотрения Вашего обращения, просим предоставить точную дату и контактный номер телефона, с которого осуществлен вызов скорой медицинской помощи.
Толығырақ
Сұрақ №405
Сұрақ
Мухамеджан Муста 31.03.2025
31.03.2025 жыл. Мен бүгін жедел жәрдем шақырдым сағат 17:16 кеткенде бірақ 2 сағат өтті келмеді 18:51 де тағы звандадым бірақ келмеді 20:50 де тағы звандадым сеніңкі жай ауруғой күт барса барып қалар деді. Мен сонда не үшін Қазақстанда тұрып жедел жәрдем шақыра алмаймын. 6 посттағы әйел кісі осылай айтты. Мен сізден жұмысшыларыңызды қадағалауды сұраймын және мұны бұлай қалдырмауға уәде етемін
Толығырақ
Жауап
Мухамеджан Муста 31.03.2025
Сәлеметсіз бе! Шағымыңыздың толық қаралуы үшін келесі мәліметтерді (пациенттің Аты-жөні, ЖСН, шақырту жасалған күні мен уақыты, және қоңырау шалынған телефон нөмірің) біздің электронды поштамызға
skoray_astana@med.mail.kz жіберуіңізді сұраймыз. Кері байланыс үшін рахмет!
Толығырақ
Сұрақ №404
Сұрақ
Кунжаксин Бауыржан Кайыргельдинович 31.03.2025
Хочу сказать спасибо 27 бригаде, не знаю фамилии, Нурсеит и Нурымжану. Сыну 9 месяцев, поднялась температура за 39 градусов. Не знали как поступить, спасибо фельдшерам все показали и провели все возможные процедуры для снижения температуры ребенка. До их прихода ребенок сильно плакал, сейчас же у него поднялось настроение и улучшилось самочувствие. Благодарю ребят за профессионализм и Вас за таких специалистов!
Толығырақ
Жауап
Кунжаксин Бауыржан Кайыргельдинович 31.03.2025
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши пациенты отмечают качественную и профессиональную работу сотрудников ГКП на ПХВ "Городская станция скорой медицинской помощи" акимата города Астаны. Желаем скорейшего выздоровления!
Толығырақ